Conditions de retour et d'Annulation

mPulse, Signature et Amplify Saunas :

L'acheteur peut annuler et retourner les produits au vendeur, sous réserve des modalités et conditions de cette politique, si l'acheteur notifie par écrit au vendeur par e-mail ou par courrier à 2 Television Centre 101 Wood Lane, Londres, Royaume-Uni W12 7FR, à l'attention du Service clientèle, dans les trente (30) jours suivant la réception des produits par l'acheteur, que l'acheteur n'accepte pas les produits.

L'acheteur assume tous les risques de perte associés au retour ainsi que les frais marchands, d'expédition, de manutention, de réapprovisionnement et autres frais, coûts et dépenses décrits dans cette politique et en rapport avec celle-ci. Le vendeur se réserve le droit de refuser de rembourser tout dépôt ou paiement ou d'annuler tout paiement dû jusqu'à ce que le vendeur (a) reçoive les produits; (b) ait inspecté les produits; et, (c) à la discrétion du vendeur, ait constaté que lesdits produits sont exempts de dommages. TOUS LES PRODUITS RETOURNÉS DOIVENT ÊTRE DANS LEUR EMBALLAGE ORIGINAL. En plus des autres recours légaux et équitables disponibles pour le vendeur, le vendeur peut refuser de rembourser tout ou partie d'un dépôt ou paiement ou annuler tout paiement dû si l'acheteur ne se conforme pas pleinement ou viole les modalités et conditions de cette politique.

Frais d'expédition, de manutention, de réapprovisionnement, de traitement, coûts et dépenses
Tous les produits annulés ou retournés sont soumis à :

(a) des frais administratifs de 3 %

(b) des frais de stockage et des coûts associés à la réexpédition des produits;

(c) des frais de manutention et de réapprovisionnement d'un montant de 499 £ GBP pour chaque sauna Signature mPulse, ou Amplify.

(d) tous les frais d'expédition aller-retour vers le vendeur (collectivement, les "Frais et Honoraires"); et, (e) le vendeur fournissant à l'acheteur un numéro d'autorisation de retour de marchandise (”RMA”). Le défaut de l'acheteur d'obtenir le numéro de RMA entraînera le refus par le vendeur de toute expédition et l'acheteur devra payer tous les coûts et frais.

Tous les coûts et frais déterminés par le vendeur doivent être payés par l'acheteur au vendeur sur demande de celui-ci. À la discrétion du vendeur, ce dernier peut récupérer et/ou compenser tout coût ou frais à partir de tout dépôt ou paiement effectué par l'acheteur au vendeur.

Système Solo (les modèles de fin de series sont exclus)

L'acheteur peut annuler et retourner les produits au vendeur, sous réserve des modalités et conditions de cette politique, si l'acheteur notifie par écrit au vendeur dans les trente (30) jours suivant la réception des produits par l'acheteur que l'acheteur n'accepte pas les produits.

Frais d'expéédition, de manutention, de réapprovisionnement, de traitement, coûts et dépenses

Tous les produits annulés ou retournés sont soumis à :

(a) des frais administratifs de 3 %

(b) des frais de stockage et des coûts associés à la réexpédition des produits;

(c) des frais de manutention et de réapprovisionnement d'un montant de 199 £ GBP pour chaque sauna Solo et 49 £ GBP pour chaque SoloPad (Les SoloPads doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine; les SoloPads utilisés ne sont pas remboursables)

Saunas personnalisés

EN AUCUN CAS, LES COMMANDES PERSONNALISÉES NE PEUVENT ÊTRE ANNULÉES OU RETOURNÉES AU VENDEUR. AUCUN DÉPÔT NI AUCUN PAIEMENT EFFECTUÉS PAR L'ACHETEUR AU VENDEUR POUR LES COMMANDES PERSONNALISÉES NE SERONT REMBOURSÉS À L'ACHETEUR. L'ACHETEUR RESTERA TOUJOURS ENTIÈREMENT RESPONSABLE DU PAIEMENT INTÉGRAL DE LA COMMANDE PERSONNALISÉE. Une "commande personnalisée" désigne toute commande d'un acheteur conçue ou fabriquée en tout ou en partie selon les spécifications de l'acheteur.

Accessoires

Frais d'expédition, de manutention, de réapprovisionnement, de traitement, coûts et dépenses

Tous les produits annulés ou retournés sont soumis à :

(a) des frais administratifs de 3 %

(b) des frais de stockage et des coûts associés à la réexpédition des produits;

(d) tous les frais d'expédition aller-retour vers le vendeur (collectivement, les "Frais et Honoraires"); et, (e) le vendeur fournissant à l'acheteur un numéro d'autorisation de retour de marchandise (“RMA”). Le défaut de l'acheteur d'obtenir le numéro de RMA entraînera le refus par le vendeur de toute expédition et l'acheteur devra payer tous les coûts et frais.

Autres mentions légales

*Veuillez noter qu'il y a des frais administratifs de 3 % sur tout remboursement par carte de crédit si vous demandez un changement de carte de crédit pour votre dépôt.

Chèques insuffisants ou transactions ACH

Tout chèque insuffisant ou transaction ACH sera facturé de frais de 25 £ GBP et le modèle sera remis en stock.

Conditions de Retour et d'Annulation