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Politique de Confidentialité

Entrée en vigueur le 24 février 2021

Dernière mise à jour le 11 mars 2024

Introduction

Sunlighten, Inc. ("Sunlighten", "nous", "notre" ou "nos") respecte la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Cette politique de confidentialité s'applique aux individus qui accèdent à ce site Web et à nos applications (collectivement, "Site") et à tous nos services en ligne et, le cas échéant, hors ligne (les "Services").

De temps à autre, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Si nous le faisons, nous publierons une version modifiée sur cette page Web. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous pouvons également vous en informer par d'autres moyens, tels qu'un e-mail ou un avis sur notre page d'accueil. Si les lois applicables en matière de protection des données l'exigent, nous obtiendrons votre consentement à toute modification importante. Veuillez consulter cette politique de confidentialité périodiquement.

Veuillez également vous référer à nos Conditions d'utilisation concernant l'utilisation appropriée du Site et des Services.

Cette politique de confidentialité couvre les sujets suivants :

1. Qu'est-ce que Sunlighten?

Sunlighten a été fondée à la suite d'une expérience personnelle de guérison par la thérapie infrarouge. Pendant plus d'une décennie, le fondateur Jason Lincoln Jeffers a souffert de maladies chroniques et a compté sur la médecine traditionnelle pour gérer son état. Ce n'est que lorsqu'il a découvert les saunas infrarouges qu'il a vraiment commencé à guérir. Jason a fondé Sunlight Saunas (maintenant Sunlighten) en 1999 pour sensibiliser davantage de personnes au remarquable pouvoir de guérison de l'infrarouge qu'il a personnellement vécu. Aujourd'hui, l'entreprise continue d'innover avec encore plus de technologies dans le but de proposer des produits qui favorisent le bien-être dans les foyers et les entreprises du monde entier.

Les bureaux de Sunlighten sont situés au 7373 W. 107th Street, Overland Park, Kansas 66212. Sunlighten est le contrôleur de données de toutes les données personnelles collectées auprès des résidents de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons des données personnelles auprès de vous par le biais de votre utilisation du Site et des Services. Les données personnelles sont des informations liées ou raisonnablement liables à une personne identifiée ou identifiable. Nous collectons les types de données personnelles suivants :

Données personnelles que vous fournissez

En fonction de la manière dont vous interagissez avec notre Site et nos Services, nous collecterons les données personnelles suivantes que vous nous fournissez volontairement dans les buts suivants :

* Créer un profil. Pour créer un profil, vous nous fournirez votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vous créerez un mot de passe pour les futures connexions. Vous pouvez également choisir de télécharger une photographie, de fournir votre date de naissance, votre taille, votre poids et vos préférences en matière de bien-être, y compris vos objectifs de santé.

* Acheter un produit en ligne. Lorsque vous achetez un produit sur le Site avec nous, vous nous fournirez votre nom, votre pays/région, votre adresse physique, votre ville, votre état, votre code postal, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations de carte de crédit. Nous utilisons Shop Pay pour traiter les paiements et Klarna pour fournir des services de financement. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Shop Pay ici et la politique de confidentialité de Klarna ici.

* Obtenir des prix. Lorsque vous demandez des prix sur un produit Sunlighten, vous nous fournirez votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre pays de résidence et l'utilisation prévue du produit.

* Obtenir le Guide d'achat du sauna infrarouge. Lorsque vous demandez un Guide d'achat du sauna infrarouge.

Personal Data as You Navigate Our Site  

We automatically collect certain personal data through your use of our Site and our use of cookies and other tracking technologies, such as the following:  

  • Usage Information. We collect information such as which of the pages on the Site you access, the frequency of access, and what you click on while on the Site. 
  • Device Information. We collect information about the device you are using, such as hardware model, operating system, application version number, and browser. 
  • Mobile Device Information. In addition to the Device Information listed above, when you access our Site via a browser on your mobile device, we collect and aggregate information about whether you are accessing the Site via a mobile device or tablet, device type, and carrier. 
  • Location Information. We collect location information from Site visitors on a city-regional basis.  

Nous collectons automatiquement certaines données personnelles par le biais de votre utilisation de notre Site et de l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi, comme suit :


* Informations sur l'utilisation. Nous collectons des informations telles que les pages du Site auxquelles vous accédez, la fréquence d'accès et ce sur quoi vous cliquez pendant que vous êtes sur le Site.

* Informations sur l'appareil. Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez, telles que le modèle matériel, le système d'exploitation, le numéro de version de l'application et le navigateur.

* Informations sur les appareils mobiles. En plus des informations sur l'appareil mentionnées ci-dessus, lorsque vous accédez à notre Site via un navigateur sur votre appareil mobile, nous collectons et agrégeons des informations sur la façon dont vous accédez au Site via un appareil mobile ou une tablette, le type d'appareil et le fournisseur.

* Informations de localisation. Nous collectons des informations de localisation des visiteurs du Site sur une base régionale.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies et pour gérer vos paramètres de cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Données personnelles que nous collectons vous concernant auprès d'autres sources

Dans certains cas, nous pouvons recevoir certaines données personnelles vous concernant auprès d'autres sources. Cela inclut les fournisseurs d'analyse de données et les réseaux sociaux.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

En plus des objectifs énoncés ci-dessus, nous pouvons utiliser toutes les données personnelles que nous collectons conformément à la loi applicable, notamment pour :

* Maintenir et améliorer notre Site et nos Services ;

* Protéger la sécurité et l'intégrité de notre Site et de nos Services ;

* Enquêter, prévenir ou agir contre les activités illégales, la fraude présumée, les situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne ou les violations de nos Conditions d'utilisation, et pour remplir par ailleurs nos obligations légales ;

* Surveiller la conformité et appliquer cette Politique de confidentialité et tout accord et politique applicable ;

* Défendre nos droits légaux et les droits des autres ;

* Remplir toute autre finalité pour laquelle vous nous les avez fournies ;

* Pour toute finalité qui est raisonnablement nécessaire ou compatible avec la finalité initiale pour laquelle nous avons collecté les données personnelles comme cela vous a été communiqué ; et

* Se conformer à la loi applicable.

4. Comment nous partageons vos données personnelles

Nous pouvons partager les données personnelles que nous collectons vous concernant de la manière suivante :

* Avec des fournisseurs qui effectuent des services de données pour notre compte (par exemple, e-mail, hébergement, maintenance, sauvegarde, analyse, etc.) ;

* Avec des fournisseurs pour préparer, déployer et analyser le contenu publicitaire ;

* Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;

* Dans le cadre de toute procédure judiciaire ou de toute procédure judiciaire envisagée ;

* Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux, y compris en fournissant des informations à d'autres aux fins de prévention de la fraude ;

* Avec toute personne que nous pensons raisonnablement susceptible de demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces données personnelles où, à notre avis raisonnable, un tel tribunal ou une telle autorité serait raisonnablement susceptible d'ordonner la divulgation de ces données personnelles ;

* Avec toute autre personne ou entité dans le cadre de toute vente commerciale ou de tout actif, transaction d'actions, fusion, acquisition, faillite, liquidation ou procédure similaire, ou en préparation de ces événements ;

* Avec toute autre personne ou entité où vous consentez à la divulgation ; et

* Pour toute autre finalité que nous vous communiquons lorsque vous fournissez les données personnelles ou pour toute autre finalité que nous estimons nécessaire, y compris pour protéger la santé ou la sécurité d'autrui.

* Sunlighten ne partage pas le consentement à l'inscription par SMS avec des organisations tierces.

5. Transferts internationaux de données

Nous opérons à l'échelle internationale et transférons des informations aux États-Unis aux fins décrites dans cette politique. Les États-Unis peuvent avoir des lois sur la confidentialité et la protection des données qui diffèrent de celles de votre pays et qui peuvent être potentiellement moins protectrices. Vos données personnelles peuvent être soumises à des demandes d'accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l'ordre aux États-Unis conformément aux lois des États-Unis.

Pour tout transfert de données personnelles depuis l'Espace économique européen, la Suisse ou le Royaume-Uni que nous effectuons vers d'autres entités comme décrit dans cette Politique de confidentialité, nous utilisons des garanties appropriées pour assurer le traitement et le transfert légaux des données personnelles, notamment, le cas échéant, l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Pour obtenir une copie des garanties, contactez-nous à l'adresse privacy@sunlighten.com.

6. Signaux de préférence de désinscription

Le Site reconnaît le signal de contrôle de confidentialité mondial ("GPC"). Si vous utilisez un paramètre de navigateur ou un plug-in qui envoie un signal de préférence de désinscription à chaque site Web que vous visitez, nous traiterons cela comme une demande valide de désinscription. Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal GPC, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez d'utiliser le signal GPC, vous devrez l'activer pour chaque navigateur pris en charge ou extension de navigateur que vous utilisez.

Certains navigateurs Internet intègrent une fonctionnalité de "Ne pas suivre" qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Étant donné qu'il n'existe pas de manière uniforme pour que les navigateurs communiquent le signal "Ne pas suivre", le Site n'interprète pas actuellement, ne répond pas ou ne modifie pas ses pratiques lorsqu'il reçoit des signaux "Ne pas suivre".

7. Choix en matière de publicité et de marketing

Selon votre emplacement (et conformément à la loi applicable), vous avez peut-être été invité à indiquer vos préférences, à nous donner votre consentement concernant la réception de telles informations de notre part, et à indiquer la manière dont vous souhaitez les recevoir.

Où que vous soyez, nous vous enverrons des communications marketing en fonction de toutes les préférences que vous avez exprimées.

Nous souhaitons uniquement vous envoyer des informations qui vous intéressent. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications ou si vous souhaitez en savoir plus sur d'autres options de désinscription, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

Pour les communications par e-mail, vous pouvez vous désinscrire et/ou gérer vos préférences en cliquant sur le lien de désinscription fourni en bas de chaque e-mail que vous recevez de notre part. Vous pouvez également nous soumettre une demande à l'adresse unsubscribe@sunlighten.com. Si nous vous appelons avec des informations que vous ne souhaitez pas recevoir, vous pouvez nous en informer lors de l'appel téléphonique.

8. Liens vers des tiers

Le Site peut contenir des liens vous permettant de quitter le Site et d'accéder à un autre site Web. Les sites Web liés ne sont pas sous notre contrôle. Nous n'assumons aucune responsabilité ou responsabilité pour ces autres sites Web.

9. Sécurité

Nous maintenons des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger les données personnelles que nous collectons et stockons contre la perte, l'utilisation abusive, la destruction ou l'accès non autorisé. Cependant, aucune mesure de sécurité ou modalité de transmission des données sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Confidentialité des enfants

Le Site et les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment, n'utilisons pas ou ne divulguons pas d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.

11. Avis aux résidents de Accéder à vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, le droit de recevoir les informations contenues dans cette Politique de confidentialité. Vous avez également le droit de recevoir une copie des données personnelles en cours de traitement.

Rectification de vos données personnelles

Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et de compléter toute donnée personnelle incomplète.

Restreindre notre utilisation de vos données personnelles

Vous avez le droit de nous demander de restreindre notre utilisation de vos données personnelles si l'une des conditions suivantes s'applique à vous :

* Vous contestez l'exactitude des informations que nous détenons à votre sujet, pendant que nous vérifions leur exactitude ;

* Nous avons utilisé vos informations de manière illégale, mais vous nous demandez de restreindre leur utilisation plutôt que de les effacer ;

* Nous n'avons plus besoin des informations pour l'objectif pour lequel nous les avons collectées, mais vous en avez besoin pour traiter une réclamation légale ; ou

* Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos informations, pendant que nous vérifions si nos motifs légitimes l'emportent sur votre droit de vous opposer.

S'opposer à notre utilisation de vos données personnelles

Vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données personnelles lorsque notre motif de l'utiliser est basé sur nos intérêts légitimes ou votre consentement (plutôt que lorsque le motif de l'utiliser est de remplir une obligation envers vous dans le cadre d'un contrat avec nous).

Supprimer vos données personnelles

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles si :

* Nous n'en avons plus besoin aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ;

* Nous les avons utilisées sans base légale valable ;

* Nous sommes obligés de les effacer pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;

* Nous avons besoin de votre consentement pour utiliser les informations et que vous retirez ce consentement ;

* Vous vous opposez à notre traitement de vos données personnelles lorsque notre base légale pour le faire est nos intérêts légitimes et qu'il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement.

Cependant, ce droit n'est pas absolu. Même si vous faites une demande de suppression, nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins légales ou administratives, telles que la tenue de registres, le respect des exigences de désinscription, la défense ou la formulation de réclamations légales, ou la détection d'activités frauduleuses. Nous conserverons les informations conformément à la section "Pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées" ci-dessous.

Si vous exercez un droit valable de suppression de vos données personnelles, veuillez garder à l'esprit que la suppression par des tiers à qui les informations ont été fournies pourrait ne pas être immédiate et que les informations supprimées peuvent persister dans les copies de sauvegarde pendant une période raisonnable (mais ne seront pas disponibles pour d'autres).

Transférer vos données personnelles à un autre prestataire de services

Vous pouvez demander que nous transférions une partie des données personnelles que vous avez fournies à vous ou à un autre prestataire de services sous forme électronique. Cela s'applique aux données personnelles que nous traitons pour fournir un service contractuel avec vous et aux données personnelles que nous traitons sur la base de votre consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter comme décrit dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

Déposer une plainte

Si vous avez des préoccupations ou des plaintes concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter comme décrit dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous et nous ferons de notre mieux pour répondre à toute question et résoudre toute plainte à votre satisfaction.

Si, pour une raison quelconque, vous estimez que nous ne répondons pas aux normes auxquelles vous vous attendez de notre part, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale :

Autorités de protection des données de l'UE (DPA)

Commissariat fédéral à la protection des données et à la transparence (FDPIC) de Suisse

Commissioner's Office (Royaume-Uni)

Pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les collectons et comme indiqué dans cette Politique de confidentialité et dans le but de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport qui s'applique à nous.

12. Avis aux résidents du Nevada

La loi du Nevada permet aux résidents du Nevada de refuser la vente de certains types d'informations personnelles. Sous réserve de plusieurs exceptions, la loi du Nevada définit "vente" comme l'échange de certains types d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire à une autre personne. Nous ne vendons actuellement pas d'informations personnelles telles que définies dans la loi du Nevada. Cependant, si vous êtes un résident du Nevada, vous pouvez quand même soumettre une demande vérifiée pour refuser les ventes et nous enregistrerons vos instructions et les incorporerons dans le futur si notre politique change. Vous pouvez envoyer des demandes de désinscription à privacy@sunlighten.com.

13. Avis aux résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act, modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020 (CCPA), exige que nous fournissions aux résidents de Californie une politique de confidentialité contenant une description complète de nos pratiques en ligne et hors ligne concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation et la vente d'informations personnelles, ainsi que des droits des résidents de Californie concernant leurs informations personnelles. Cette section de la Politique de confidentialité est destinée uniquement aux résidents de Californie et s'applique uniquement à eux. Si vous n'êtes pas un résident de Californie, cela ne vous concerne pas et vous ne devriez pas vous y fier.

La CCPA définit "informations personnelles" comme des informations qui identifient, sont liées à, décrivent, sont raisonnablement capables d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un résident ou un ménage de Californie. Les informations personnelles n'incluent pas les informations disponibles publiquement, dépersonnalisées ou agrégées. Aux fins de cette section "Avis aux résidents de Californie", nous désignerons ces informations sous le terme "Informations personnelles".

Avis concernant la collecte d'informations personnelles

Nous collectons actuellement et, au cours des 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de cette Politique de confidentialité, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes :

* Identifiants (nom, adresse postale, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale)

* Identifiants personnels uniques (identifiant de périphérique ; cookies, balises pixel, identifiants publicitaires mobiles ou toute autre technologie similaire ; numéros de téléphone, ou autres formes d'identifiants persistants ou probabilistes pouvant être utilisés pour identifier un consommateur ou un appareil particulier)

* Informations personnelles décrites dans la loi sur les dossiers clients de la Californie (California Civil Code § 1798.80(e)) (numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit, ainsi que les autres catégories énumérées dans la catégorie "Identifiants")

* Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale (âge (40 ans et plus))

* Informations commerciales (registres des produits ou services achetés, obtenus ou considérés ; autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation)

* Informations sur l'activité Internet ou autre activité électronique en réseau (historique de navigation ; historique de recherche ; et informations concernant l'interaction du consommateur avec le Site)

* Données de géolocalisation

Nous collectons des informations personnelles directement auprès des résidents de Californie et auprès de fournisseurs d'analyse de données et de réseaux sociaux.

En plus des finalités mentionnées ci-dessus dans la section "Comment nous utilisons vos données personnelles", nous collectons actuellement et avons collecté les catégories d'informations personnelles susmentionnées pour les finalités commerciales suivantes :

* Aider à garantir la sécurité et l'intégrité dans la mesure où l'utilisation de vos informations personnelles est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins

* Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui affectent la fonctionnalité prévue existante

* Utilisation à court terme, y compris, mais sans s'y limiter, la publicité non personnalisée affichée dans le cadre de votre interaction actuelle avec nous, à condition que vos informations personnelles ne soient pas divulguées à un autre tiers et ne soient pas utilisées pour établir un profil vous concernant ou modifier votre expérience en dehors de l'interaction actuelle avec nous

* Prestation de services, notamment la maintenance ou le service des comptes, la fourniture de service client, le traitement ou l'exécution des commandes et transactions, la vérification des informations des clients, ou la fourniture de services similaires pour le compte de l'entreprise

* Réalisation de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration

* Réalisation d'activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil détenu, fabriqué, fabriqué pour, ou contrôlé par l'entreprise, et à améliorer, mettre à niveau ou améliorer le service ou l'appareil détenu, fabriqué, fabriqué pour, ou contrôlé par l'entreprise

* Faire progresser nos intérêts commerciaux ou économiques

Vente, partage et divulgation d'informations personnelles

Le tableau suivant identifie les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou partagées avec des tiers au cours des 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de cette Politique de confidentialité et, pour chaque catégorie, les catégories de tiers à qui nous avons vendu ou partagé des informations personnelles :

Catégorie d'informations personnelles

Catégories de tiers

Identifiants personnels uniques (identifiant de périphérique ; cookies, balises pixel, identifiants publicitaires mobiles ou toute autre technologie similaire ; numéros de téléphone, ou autres formes d'identifiants persistants ou probabilistes pouvant être utilisés pour identifier un consommateur ou un appareil particulier) Réseaux publicitaires ; fournisseurs d'analyse de données

Nous avons vendu ou partagé des informations personnelles avec des tiers pour faire progresser nos intérêts commerciaux et économiques.

Le tableau suivant identifie les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales au cours des 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de cette Politique de confidentialité et, pour chaque catégorie, les catégories de destinataires à qui nous avons divulgué des informations personnelles :

Catégorie d'informations personnelles Catégories de destinataires

Identifiants (nom, adresse postale, adresse IP, adresse e-mail)

Institutions financières (Wells Fargo, Klarma) ; processeurs de paiement ; revendeurs ; fournisseurs de stockage cloud ; fournisseurs d'expédition

Informations personnelles décrites dans la loi sur les dossiers clients de la Californie (California Civil Code § 1798.80(e)) (numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit) Processeurs de paiement

Nous avons divulgué des informations personnelles pour les finalités commerciales ou commerciales suivantes :

* aider à assurer la sécurité et l'intégrité dans la mesure où l'utilisation de vos informations personnelles est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins 

* fournir des services, y compris la gestion des comptes, le service à la clientèle, le traitement ou l'exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations relatives aux clients ou la fourniture de services similaires au nom de l'entreprise  

* entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un dispositif détenu, fabriqué ou contrôlé par l'entreprise, et pour améliorer ou mettre à niveau le service ou le dispositif détenu, fabriqué ou contrôlé par l'entreprise 

* promouvoir nos intérêts commerciaux ou économiques. 

Nous ne collectons pas, ne vendons pas et ne partageons pas les informations personnelles des consommateurs âgés de moins de 16 ans. Nous n'utilisons pas d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées par la CCPA et ses règlements.  

Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles nous les collectons, notamment pour vous fournir le service que vous avez demandé, et afin de satisfaire à toutes les obligations légales, comptables, contractuelles ou de reporting qui nous concernent.

Vos droits

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  1. Le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées vous concernant, y compris les catégories d'informations personnelles, les sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles, la finalité commerciale ou commerciale de la collecte, de la vente ou du partage d'informations personnelles (le cas échéant), les catégories de tiers à qui nous divulguons des informations personnelles (le cas échéant), et les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées vous concernant ;
  2. Le droit de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées vous concernant, sous réserve de certaines exceptions ;
  3. Le droit de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons vous concernant ;
  4. Si nous vendons ou partageons des informations personnelles, le droit de refuser la vente ou le partage ;
  5. Si nous utilisons ou divulguons des informations personnelles sensibles à d'autres fins que celles autorisées par la CCPA et ses règlements, le droit de limiter notre utilisation ou divulgation ;
  6. The right not to receive discriminatory treatment by us for the exercise of privacy rights the CCPA confers.  

Comment soumettre une Demande d'Information, de Suppression et/ou de Correction  

Vous pouvez soumettre une demande d'information, de suppression et/ou de correction via notre formulaire web disponible ici, en nous envoyant un courriel à privacy@sunlighten.com ou en nous appelant au 1-888-200-4154. 

Si vous soumettez une demande au nom d'un résident californien, veuillez la soumettre par l'une des méthodes désignées ci-dessus. Une fois la demande soumise, nous vous demanderons des informations supplémentaires pour vérifier que vous êtes autorisé à agir au nom du résident californien.  

Notre procédure de vérification d'une demande de connaissance, de suppression et/ou de correction 

Nous répondrons à votre demande après vérification de votre identité et, le cas échéant, de l'identité du résident californien au nom duquel vous faites cette demande.   

Nous vérifierons votre identité avec un "degré de certitude raisonnable" ou un "degré de certitude raisonnablement élevé" en fonction de la sensibilité des informations personnelles et du risque de préjudice que vous pourriez subir en cas de divulgation, d'effacement ou de correction non autorisés, selon le cas. Pour ce faire, nous vous demanderons de vérifier les points de données sur la base des informations dont nous disposons dans nos dossiers vous concernant.   

Droit de refuser la vente d'informations personnelles 

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander aux entreprises de cesser de vendre ou de partager vos informations personnelles.  

De temps à autre, vous pouvez avoir la possibilité de fournir des informations personnelles en échange de remises et de différences de prix. Par exemple, nous proposons des remises et des différences de prix en échange de votre inscription à notre liste de diffusion, de votre participation à notre programme de parrainage ou de votre adhésion à notre programme de partenariat. Les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des remises et des différences de prix comprennent votre nom et votre adresse e-mail, et peuvent inclure votre numéro de téléphone, votre pays, le nom de votre entreprise et des informations sur le sauna.

Comment s'inscrire et droit de se retirer

S'inscrire pour bénéficier de remises et de différences de prix est facultatif. En fournissant vos informations personnelles lors du processus d'inscription, vous optez de manière affirmative pour recevoir l'incitation financière et pour rejoindre notre liste de diffusion, notre programme de parrainage et/ou notre programme de partenariat. Vous avez le droit de vous retirer de l'incitation financière à tout moment. Si vous choisissez de ne pas recevoir d'incitation financière, nous ne réduirons pas la valeur de toute incitation financière que vous avez précédemment reçue de notre part. Si vous souhaitez vous retirer de la réception de l'incitation financière, vous pouvez soumettre une demande à tout moment en nous envoyant un e-mail à privacy@sunlighten.com.

Comment l'incitation financière est raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles

L'incitation financière ou la différence de prix est raisonnablement liée à la valeur fournie par vos informations personnelles. Nous prenons en considération, sans limitation, les revenus anticipés générés par ces informations, les dépenses anticipées que nous pourrions encourir dans la collecte, le stockage et l'utilisation de telles informations, et les dépenses anticipées que nous pourrions encourir liées à l'offre, la fourniture et l'imposition de toute incitation financière ou différence de prix. Sur la base de cette analyse, la valeur de vos informations personnelles qui nous permet de faire ces offres et incitations financières est la valeur de l'offre elle-même.

Loi Shine the Light

Nous ne divulguons pas les informations personnelles obtenues par le biais de notre site ou de nos services à des tiers à des fins de marketing direct. Par conséquent, nous n'avons aucune obligation en vertu du California Civil Code § 1798.83.

  1. Vos choix et droits - Reste du monde

Selon la juridiction dans laquelle vous vous trouvez, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles. Par exemple, vous pouvez avoir les droits suivants :

  • Droit d'accéder à vos données personnelles ;
  • Droit de recevoir une copie de vos données personnelles, y compris sous une forme lisible par machine ;
  • Droit de supprimer vos données personnelles ;
  • Droit de mettre à jour vos données personnelles ;
  • Droit de corriger des données personnelles inexactes, obsolètes ou non pertinentes ;
  • Droit à l'anonymisation, au blocage ou à la suppression de données personnelles inutiles ou excessives ou de données personnelles traitées en violation de la loi applicable ;
  • Droit de recevoir des informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles nous avons partagé vos données personnelles ;
  • Droit à l'information sur la possibilité de refuser le consentement et les conséquences d'un tel refus ;
  • Droit de retirer votre consentement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de confirmer que nous traitons vos données personnelles ;
  • Droit de restreindre notre traitement de vos données personnelles ;
  • Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée ;
  • Droit à une procédure de vérification indiquant si nous sommes conformes à la loi applicable ; et
  • Droit de vous opposer ou de refuser le marketing direct de notre part.

Si vous souhaitez exercer vos droits légaux, veuillez nous contacter à privacy@sunlighten.com. Nous traiterons votre demande conformément à toutes les exigences légales applicables.

*Accessibilité

Nous nous engageons à garantir que cette politique de confidentialité soit accessible aux personnes handicapées. Si vous souhaitez accéder à cette politique de confidentialité dans un format alternatif, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous.

*Comment nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant nos politiques ou pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@sunlighten.com ou par courrier à :

Sunlighten, Inc. Siège mondial

7373 W. 107th Street

Overland Park, KS 66212

877-292-0020 / 913-754-0831

*Termes et conditions des messages texte Sunlighten

Vous acceptez de recevoir des messages texte promotionnels automatisés récurrents et personnalisés de Sunlighten, y compris des messages texte qui peuvent être envoyés à l'aide d'un système de composition téléphonique automatique, sur le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de votre inscription ou sur tout autre numéro que vous avez désigné. Le consentement à recevoir des messages texte promotionnels automatisés n'est pas une condition préalable à un achat. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

La fréquence des messages variera. Sunlighten se réserve le droit de modifier la fréquence des messages envoyés à tout moment, afin d'augmenter ou de diminuer le nombre total de messages envoyés. Sunlighten se réserve également le droit de modifier le code court ou le numéro de téléphone à partir duquel les messages sont envoyés, et nous vous informerons lorsque cela sera fait.

Tous les appareils mobiles ou téléphones portables ne peuvent pas être pris en charge et nos messages peuvent ne pas être distribués dans toutes les régions. Sunlighten, ses fournisseurs de services et les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le programme ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.

Vous acceptez également les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Sunlighten.

Nous sommes en mesure d'envoyer des messages SMS aux opérateurs de téléphonie mobile suivants : [liste des opérateurs]

*Annulation / désabonnement

Envoyez le mot-clé STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à notre code court pour annuler. Après avoir envoyé STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à notre code court, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. Vous reconnaissez que notre plateforme de messagerie texte peut ne pas reconnaître et répondre aux demandes de désabonnement qui n'incluent pas les commandes de mots-clés STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT, et vous acceptez que Sunlighten et ses fournisseurs de services n'aient aucune responsabilité pour ne pas avoir honoré de telles demandes. Si vous vous désabonnez de l'un de nos programmes de messagerie texte, vous pouvez continuer à recevoir des messages texte de Sunlighten à partir de tout autre programme auquel vous avez adhéré jusqu'à ce que vous vous désabonniez séparément de ces programmes.

*Aide

Envoyez le mot-clé HELP à notre code court pour obtenir les coordonnées du service client, ou appelez le 877-292-0020.

*Service client

Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'aide du service client de Sunlighten, veuillez visiter https://www.sunlighten.com/customer-service/ et soumettre le formulaire avec les détails de votre problème ou de votre demande d'assistance, ou envoyez un e-mail à customercare@sunlighten.com.

*Contact

Ce programme de messagerie est un service de Sunlighten, situé au 7373 W. 107th St., Overland Park, KS 66211.

*Arbitrage obligatoire et renonciation aux recours collectifs et au jury

La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement et à votre satisfaction en nous contactant comme décrit dans la section "Comment nous contacter" ci-dessus.

Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de résoudre un litige, et à l'exception des demandes de mesures injonctives par nous telles que décrites ci-dessus et dans la mesure permise par la loi, vous acceptez par la présente que vous ou nous puissions exiger que tout litige, toute réclamation ou toute cause d'action ("Réclamation") entre vous et nous ou tout tiers découlant de l'utilisation du Site, des Services et de toute autre action avec nous (qu'ils soient basés sur un contrat, une responsabilité civile, une loi, une fraude, une représentation erronée ou toute autre théorie juridique) soit soumis à l'arbitrage sur une base individuelle (non collective). Cependant, les deux parties conservent le droit de demander réparation devant un tribunal des petites créances (ou un équivalent de tribunal d'État) pour une réclamation relevant de sa compétence, à condition que l'action en petites créances ne cherche pas à certifier une classe, à combiner les réclamations de plusieurs personnes, à récupérer des dommages-intérêts excédant la limite pour une petite créance en vertu de la loi de l'État applicable ou n'est pas transférée, retirée ou contestée en appel devant un tribunal différent de celui des petites créances. De plus, si vous êtes résident de Californie, vous conservez le droit d'obtenir une réparation injonctive publique de tout tribunal ayant la compétence appropriée.

IL N'Y A PAS DE JUGE OU DE JURY EN ARBITRAGE, ET L'EXAMEN JUDICIAIRE D'UNE DÉCISION D'ARBITRAGE EST TRÈS LIMITÉ. EN OUTRE, TOUT ARBITRAGE D'UNE RÉCLAMATION SERA SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, ET, PAR CONSÉQUENT, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS RENONCEZ AU DROIT DE PARTICIPER EN TANT QUE REPRÉSENTANT OU MEMBRE D'UNE ACTION COLLECTIVE DANS UNE ACTION EN JUSTICE. DANS LE CADRE DE CETTE RENONCIATION, VOUS ACCEPTEZ DE RENONCER AU DROIT D'AGIR COMME PROCUREUR PRIVÉ DANS UN ARBITRAGE ; QUE SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS CET ACCORD D'ARBITRAGE.

Vous et nous reconnaissons que votre utilisation des Services implique le commerce interétatique, et donc, cette convention d'arbitrage sera interprétée et appliquée conformément à la Loi fédérale sur l'arbitrage (FAA) énoncée dans le Titre 9 du Code des États-Unis dans toute la mesure possible. Cela s'applique indépendamment de toute loi étatique qui pourrait contredire cette disposition, et elle couvre toutes les Réclamations, quel que soit leur origine ou leur nature. L'arbitre doit respecter ce qui suit, dans la mesure où cela est applicable : (i) la loi substantielle de l'État où la transaction ayant conduit à cette convention d'arbitrage s'est produite ; (ii) les délais de prescription pertinents ; et (iii) les revendications de privilège reconnues par la loi. L'arbitre n'est pas lié par les règles fédérales, étatiques ou locales de procédure et de preuve ou par les lois étatiques ou locales concernant les procédures d'arbitrage.

Si vous ou nous choisissons d'arbitrer une Réclamation, le différend sera résolu par arbitrage contraignant administré selon les règles applicables de l'American Arbitration Association (« AAA »). Même si une partie a déjà engagé une action en justice concernant la Réclamation, l'autre partie peut encore opter pour l'arbitrage en : (a) faisant une demande d'arbitrage écrite, (b) lançant l'arbitrage, ou (c) déposant une requête de saisine d'arbitrage devant le tribunal.

Si cette transaction est à des fins de consommation, les Règles d'arbitrage pour les consommateurs de l'AAA s'appliqueront. Vous pouvez obtenir les règles de l'AAA et d'autres informations sur l'arbitrage en visitant son site Web à l'adresse https://www.adr.org/ ou en appelant le 1-800-778-7879. Si l'AAA refuse de servir d'administrateur de l'arbitrage et que les deux parties ne parviennent pas à s'entendre sur un arbitre de substitution, elles peuvent demander à un tribunal ayant compétence de nommer un arbitre. Cependant, quel que soit le forum, nous respecterons les règles de l'AAA applicables. L'arbitrage aura lieu dans le comté et l'État où vous avez accepté ces Conditions, où vous résidez, ou un autre endroit raisonnablement pratique déterminé par l'arbitre, sauf disposition contraire de la loi. La décision de l'arbitre pourra être homologuée dans tout tribunal compétent, et elle ne pourra être examinée ou contestée que selon les dispositions des lois applicables.

Si vous choisissez l'arbitrage dans le cadre d'une transaction à des fins de consommation, vous paierez les frais de dépôt conformément aux Règles d'arbitrage pour les consommateurs de l'AAA, mais ils ne dépasseront pas le coût d'un dépôt de plainte. Nous couvrirons tout montant excédant le coût d'une action en justice. Chaque partie supportera ses propres frais et honoraires, y compris les frais d'avocat, sauf si l'arbitre en décide autrement conformément à la loi. Ceci s'applique uniquement aux transactions à des fins de consommation.

Sauf indication contraire dans ces Conditions, nous pouvons modifier cette convention d'arbitrage avec un préavis. Les amendements n'affecteront aucune Réclamation déposée avant la date d'entrée en vigueur de l'amendement, mais ils s'appliqueront à toutes les autres Réclamations régies par cette convention. Si une partie de cette disposition d'arbitrage est jugée invalide, les parties restantes resteront valides. Cependant, si la limitation des recours collectifs est invalide, l'ensemble de la disposition d'arbitrage devient invalide. Cette disposition survivra à la résiliation de votre utilisation du Site, des Services ou de toute autre action avec nous.

Vous avez la possibilité de rejeter cette disposition d'arbitrage dans les trente (30) jours suivant l'acceptation des Conditions en nous envoyant un email à privacy@sunlighten.com avec la mention "Rejet de la disposition d'arbitrage" dans l'objet.