Garantie Royaume-Uni et Europe
Saunas
Séries mPulse®
Résidentiel : Garantie à vie limitée (7 ans) sur l'ébénisterie et les chauffages, 3 ans sur les commandes (panneau de commande Android) ; 1 an sur la stéréo*
Commercial : 5 ans sur l'ébénisterie et les chauffages ; 1 an sur les commandes (panneau de commande Android), le banc, le sol, le dossier et la stéréo*
Série Signature®
Résidentiel : Garantie à vie limitée (7 ans) sur l'ébénisterie et les chauffages, 3 ans sur les commandes ; 1 an sur la stéréo*
Commercial : 5 ans sur l'ébénisterie et les chauffages ; 1 an sur les commandes, le banc, le sol, le dossier et la stéréo*
Série Amplify
Résidentiel : Garantie à vie limitée (7 ans) sur l'ébénisterie et les chauffages, 3 ans sur les commandes ; 1 an sur la stéréo*
Commercial : 5 ans sur l'ébénisterie et les chauffages ; 1 an sur les commandes, le banc, le sol, le dossier et la stéréo*
Système Solo®
Résidentiel : Garantie à vie limitée (7 ans) sur les chauffages ; 3 ans sur les contrôleurs Solo et SoloPad® ; 1 an sur le tissu chauffant et la mousse à mémoire SoloPad*
Commercial : 5 ans sur les chauffages ; 1 an sur les commandes et la couverture SoloPad ; 1 an sur le tissu chauffant et la mousse à mémoire SoloPad*
Modèles de liquidation et de sol: 5 ans pour les chauffages ; 1 an sur l'ébénisterie et les commandes.
Portables: lumiNIR : 1 an
Accessoires Système audio haut de gamme Blaupunkt Garantie du fabricant de 1 an
Thérapie par résonance acoustique SO Sound garantie du fabricant de 1 an
Chromothérapie: Garantie du fabricant de 1 an
Housse résistante à l'eau: La garantie limitée couvre le tissu devenant inutilisable en raison de la perte de couleur ou de résistance résultant des conditions d'utilisation et d'exposition normales, y compris la lumière du soleil, la moisissure et les produits chimiques atmosphériques. Le consommateur est responsable de l'entretien normal et du nettoyage du tissu. Cette garantie ne couvre que le tissu et est valable pour (1) an.**
Entretien optimal du bois : Sunlighten utilise du bois de la plus haute qualité dans nos lignes de produits. Toutes les structures utilisant du bois sont susceptibles de présenter de légères bosses, égratignures et éraflures. Cela est normal et n'affectera pas l'intégrité ou le fonctionnement de votre sauna.
Le bois est un matériau vivant qui continue de réagir aux conditions climatiques, même après avoir été transformé en sauna. Les variations de couleur ou de grain, et les irrégularités telles que de fines fissures, font partie de la beauté naturelle du bois et ne doivent en aucun cas être considérées comme des défauts. Pendant le fonctionnement normal, le bois peut se fissurer légèrement en raison des variations du taux d'humidité. Cela n'affectera pas l'intégrité structurelle du sauna.
Avant l'expédition, le bois est inspecté pour sa cohérence, sa couleur et sa qualité. Nos saunas sont expédiés dans le monde entier et peuvent présenter de légères imperfections, égratignures ou éraflures pendant le transport. Dans la plupart des cas, ces imperfections sur l'extérieur du sauna peuvent être dissimulées en utilisant une petite quantité de produit d'entretien pour meubles, d'huile ou d'autres traitements pour meubles. Les égratignures ou éraflures intérieures peuvent être laissées telles quelles, poncées ou combinées avec un collage plus ponçage. Veuillez éviter tout traitement contenant du benzène ou une forte concentration d'alcool.
La garantie à vie limitée couvre une utilisation normale pendant la durée de vie du produit, qui est définie comme sept ans. La garantie se limite aux pièces de rechange uniquement et n'inclut pas les coûts de caisse de la porte en verre ou de fret pour les pièces expédiées au-delà de 90 jours à compter de la date de réception des marchandises. Les coûts de main-d'œuvre et/ou des techniciens de service ne sont pas inclus.
Sunlighten garantit que le sauna est exempt de défauts de matériaux et de fabrication.
Cette garantie s'adresse uniquement à l'acheteur d'origine du sauna et prend fin lors du transfert de propriété. Le sauna doit être acheté et utilisé dans l'année suivant la date de fabrication. Les frais de transport aller-retour sont à la charge du client. Cela comprend les frais de transport des pièces expédiées pour permettre les services du sauna.
Cette garantie est nulle si le sauna a été modifié, mal utilisé, maltraité ou exposé à l'eau. Ces cas incluent l'utilisation ou la maintenance du sauna en déviation par rapport aux instructions publiées, y compris le fonctionnement sur un circuit non dédié, uniquement dans le cas des modèles Signature IV, mPulse Discover et mPulse Empower. Sauf indication contraire, tous les autres modèles de sauna peuvent fonctionner au Royaume-Uni, Irlande, et l'Europe avec un circuit non dédié. La garantie ne s'étend qu'aux défauts de fabrication et ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise manipulation du produit par le propriétaire.
Sunlighten ne saurait être tenu responsable de la perte d'utilisation du sauna ou d'autres dommages indirects ou consécutifs. En aucun cas, Sunlighten ou l'un de ses représentants ne pourra être tenu responsable des blessures corporelles ou des dommages matériels. Les spécifications sont sujettes à changement sans préavis.
Cette garantie est limitée aux clients du Royaume-Uni et d'Irlande.
**Si le sauna est placé à l'extérieur, le défaut d'utiliser la feuille en plastique de 0,004 pouce fournie comme protection supplémentaire contre l'eau pour votre sauna annulera votre garantie. Le tissu utilisé pour le toit de la housse imperméable est résistant à la pénétration de l'eau ; cependant, il est cousu aux côtés en toile acrylique. Il est nécessaire de placer la feuille en plastique directement sur le toit du sauna avant d'installer la housse et de placer un objet sur le toit du sauna pour donner de l'élévation au tissu afin que l'eau puisse s'écouler comme protection supplémentaire. La housse doit rester sur le sauna en tout temps (y compris lorsqu'il est en cours d'utilisation) pour éviter les dommages causés par l'eau et annuler la garantie.